新都国际嘉园获选“无感染小区” 中央指导组、国家卫健委前往调研

当疫情突如其来,社区被推到了第一线,成为防疫阻击战的主阵地,物业成了守护万家灯火的第一道屏障。

当“封城”令行禁止,熙熙攘攘的城市瞬间按下暂停键,那些曾经被我们忽视的物业人坚守在各个岗位,成为此时“最美的身影”。

连日来,在一线工作人员的接力守护下,在广大业主的尽心配合下,现代城建旗下诸多居民小区共赴时艰,取得了一个又一个防疫攻坚战的伟大胜利。

在仙桃,万户社区现代·森林国际城严守社区防线,成功实现区域内零感染;现代·明珠新城多措并举,将零疑似、零确诊的防控成果保持至今;在武汉,新都国际嘉园身处疫情中心,当所在社区的6家小区中有5家出现确诊病例,却依然能全身而退,成为该区少有的未受疫情侵袭的“净土”。

新都国际嘉园的防控举措与防控成果获得了省、市乃至中央各级政府的广泛关注。

 

 

近日,武汉开发区发布通告,将新都国际嘉园命名为“首批无感染小区”之一。经所在社区、街道、开发区与武汉市的层层推荐,中央指导组与国家卫健委组成联合考察组前往小区考察调研,深入了解新都国际嘉园在疫情防控期间所采取的一系列有效措施,给予了充分肯定与高度评价。

 

 

考察组还勉励大家,要继续努力,继续加强防控,一定要将成果保持到疫情阻击战取得最终胜利的那一刻!

 


据了解,在这场没有硝烟的防疫战争中,新都国际嘉园小区在集团的统一指挥下,在一线工作人员的顽强阻击下,为保障整个小区的绝对安全系数,每天都处于高度戒备中。他们依据疫情发展形式与政府要求,不断升级防控措施,为全体业主筑起了八道坚实的防线。

 

物业防疫,八大行动


一、出入必须登记,非小区业主及工作人员,一律严禁进入小区

小区要求,除了防疫工作人员与业主,其他人员一律不得进入小区,一切内外往来由物业专班代劳。有力杜绝了输入性病例传入小区的可能。

 

二、业主进出须双证(通行证与身份证)合一,无特殊缘由尽量不出门

小区要求,业主出入小区大门必须持社区统一下发的健康通行证与身份证,并不断号召大家没有紧急事项或特殊缘由,尽量宅家不出门

 


三、进入小区要“无差别”测量体温

小区在门口安排24小时体温检测工作站,无论业主及工作人员何时进入,都必须要重新测量体温。

 

 

四、小区消毒常态化、频率高

小区物业每天组织上午、下午两次卫生清理、垃圾清运,范围包括所有电梯、走廊等公共区域。同时,积极协调社区、街道,通过专用设备对小区各主干道、露天广场等大面积区域进行病毒消杀。

 

五、注意人员的个人清洁和消毒

与多数小区只注重公区消毒不同,新都国际嘉园早在疫情爆发初期便在集团物业的统一安排下,启动了人员个人消毒。无论业主还是工作人员,只要进入小区都必须接受衣物、甚至鞋底消毒。为此,小区专门在出入口设置了“消毒地毯”。据了解,当有中央媒体在报道相关省区的这一“防控细节”时,新都国际嘉园早已将该要求纳入了社区整体防控要求。

 

 

六、设置便民快递收纳点,保障业主生活

为确保业主在社区封闭状态时的生活保障,小区物业在整个疫情防控期间并未禁止业主的快递收取,而是贴心地在小区防控警戒线外设立专门的“快递投放点”,在警戒线内安排“快递取件点”,安排专人值守。

所有快递包裹在“投放点”经过消毒杀菌后,由专人放至“取件点”,业主无需出入大门便可安全、快捷地取到快递。既方便了业主生活,更保障了业主健康。小小的一个暖心之举,便获得了业主的交口称赞。

 

 

 

七、防患于未然,应急处理预案牢记于心

虽然当前小区的种种措施取得了较为理想的防控效果,但大家仍然不敢有丝毫的掉以轻心,疫情一日不除,危险便时时存在。为此,小区物业早已制定了一整套的应急处理预案,并要求全体工作人员时时演练,牢记于心。

小区要求,一旦有业主或相关人员出现发烧、发热等情况,应立即启动应急预案:保安等一线人员要第一时间上报物业经理;物业经理一方面及时向社区领导汇报,另一方面对相关人员进行紧急隔离,并对其活动区域进行管控和全面消毒,同时拨打120求助,请医护人员抵达现场处理。

与此同时,物业还将该方案上报社区、街道,请他们在应急事件发生时,配合物业开展相关处置工作。

 

八、“一小时到位”服务全面发力,特殊时期赢得业主口碑

“一小时到位”服务是集团对全体业主的庄严承诺,并通过持续努力去践行与完善。在疫情防控期间,业主的生命健康与生活保障受到了重大挑战和影响。集团多次召开专门会议,强调要确保业主的疫期生活质量不受大的影响。

为此,包括新都国际嘉园小区在内的各个一线物业人员,他们在自己的健康与生活受到干扰的情况下,依然尽己所能快速、有效地帮助业主解决各种实际问题,哪怕是代购一箱蔬菜,疏通一条水管,这一点一滴的微小服务,业主也都看在眼里,认可在心里。

不止有一个物管处收到过业主送去的饺子、汤面,不止有一位工作人员婉拒过业主本就不多的口罩、药品。

业主说,将心比心,你们对大家好,大家也自然报以感恩。

我们的工作人员说,我们对大家好,是标准,是要求,更是责任。业主的健康和安全,就是对全体工作人员最好的回报。

 

医院是前线,社区是底线。坚守好底线,就是对前线的最好支援。在这场没有硝烟的“战疫“中,以新都国际嘉园为代表的集团各个小区一线工作人员,他们冲锋陷阵,坚定履责,用一颗赤子之心生动诠释着”患难见真情“;他们不是战士,也不是医生,却为业主的生命健康筑起了坚固的防疫城墙,守护着家园的第一道防线。

疫情就是命令,防控就是责任。命令一日不除,坚守一日不止!